Rezerwacja pokoju w hotelu to jedna z podstawowych umiejętności, które warto opanować przed podróżą do kraju anglojęzycznego. Znajomość odpowiednich zwrotów i fraz pozwoli Ci bez problemu załatwić formalności, zarówno przez telefon, jak i online. W tym artykule przedstawimy, jak skutecznie zarezerwować pokój w hotelu po angielsku, omówimy najważniejsze wyrażenia oraz zaprezentujemy przykładowe dialogi.
1. Zaczynamy od rezerwacji – kluczowe zwroty
Jeśli rezerwujesz pokój przez telefon lub bezpośrednio na recepcji, warto znać kilka podstawowych zwrotów:
- I’d like to book a room, please.
Chciałbym zarezerwować pokój, proszę. - Do you have any rooms available for [dates]?
Czy macie dostępne pokoje na [daty]? - I’m looking for a room from [start date] to [end date].
Szukam pokoju od [data początkowa] do [data końcowa]. - How much is a single/double room per night?
Ile kosztuje pokój jednoosobowy/dwuosobowy za noc? - Is breakfast included?
Czy śniadanie jest wliczone w cenę? - Do you offer any discounts for [students/members/etc.]?
Czy oferujecie jakieś zniżki dla [studentów/członków/itp.]?
2. Rodzaje pokoi i usługi hotelowe
Warto znać różne rodzaje pokoi oraz dostępne usługi, które mogą być dla Ciebie istotne:
- Single room – pokój jednoosobowy
- Double room – pokój dwuosobowy (z jednym łóżkiem podwójnym)
- Twin room – pokój dwuosobowy (z dwoma osobnymi łóżkami)
- Suite – apartament
- Room with a view – pokój z widokiem
- Room service – obsługa hotelowa
- Free Wi-Fi – bezpłatne Wi-Fi
- Parking included – parking wliczony w cenę
3. Potwierdzenie rezerwacji i inne pytania
Gdy już ustalisz szczegóły rezerwacji, warto zapytać o kilka dodatkowych kwestii:
- Can I have a confirmation number, please?
Czy mogę prosić numer potwierdzenia? - What time is check-in/check-out?
O której jest zameldowanie/wymeldowanie? - Is it possible to have a late check-out?
Czy możliwe jest późne wymeldowanie? - Do you have luggage storage?
Czy macie przechowalnię bagażu? - Can I pay by credit card?
Czy mogę zapłacić kartą kredytową?
4. Przykładowe dialogi
Oto kilka przykładowych dialogów, które mogą pomóc Ci w rezerwacji pokoju:
Dialog 1: Rezerwacja przez telefon
- You: Hello, I’d like to book a room for two nights, please.
Ty: Dzień dobry, chciałbym zarezerwować pokój na dwie noce, proszę. - Hotel Receptionist: Of course. When would you like to stay?
Recepcjonista: Oczywiście. Kiedy chciałby pan zostać? - You: From the 15th to the 17th of September. Do you have any rooms available?
Ty: Od 15 do 17 września. Czy macie jakieś dostępne pokoje? - Hotel Receptionist: Yes, we have a double room available. It’s $100 per night.
Recepcjonista: Tak, mamy dostępny pokój dwuosobowy. Cena to 100 dolarów za noc. - You: That sounds good. Is breakfast included?
Ty: Brzmi dobrze. Czy śniadanie jest wliczone w cenę? - Hotel Receptionist: Yes, breakfast is included. Would you like to confirm your reservation?
Recepcjonista: Tak, śniadanie jest wliczone. Czy chciałby pan potwierdzić rezerwację? - You: Yes, please. Can I have a confirmation number?
Ty: Tak, proszę. Czy mogę prosić numer potwierdzenia? - Hotel Receptionist: Certainly. Your confirmation number is 12345.
Recepcjonista: Oczywiście. Pana numer potwierdzenia to 12345.
Dialog 2: Zapytanie o szczegóły rezerwacji
- You: Hi, I have a reservation for next week, and I’d like to ask a few questions.
Ty: Dzień dobry, mam rezerwację na przyszły tydzień i chciałbym zadać kilka pytań. - Hotel Receptionist: Sure, what would you like to know?
Recepcjonista: Oczywiście, co chciałby pan wiedzieć? - You: What time is check-in, and do you offer airport shuttle service?
Ty: O której jest zameldowanie i czy oferujecie transfer z lotniska? - Hotel Receptionist: Check-in is at 3 PM, and yes, we do offer a shuttle service for an additional fee.
Recepcjonista: Zameldowanie jest o 15:00, a tak, oferujemy transfer z lotniska za dodatkową opłatą. - You: Great, thank you!
Ty: Świetnie, dziękuję!
5. Ćwiczenie rezerwacji hotelu
Aby poczuć się pewniej podczas rezerwacji pokoju w hotelu po angielsku, warto regularnie ćwiczyć te zwroty i dialogi. Możesz to robić samodzielnie lub podczas lekcji językowych. Na naszych indywidualnych zajęciach, dostępnych zarówno stacjonarnie w Rzeszowie, jak i zdalnie, możesz przećwiczyć różne scenariusze rezerwacji, aby być w pełni przygotowanym na każdą sytuację.
Podsumowanie
Zarezerwowanie pokoju w hotelu po angielsku nie musi być stresujące. Dzięki znajomości podstawowych zwrotów i wyrażeń, możesz bez problemu załatwić rezerwację, zapytać o szczegóły i upewnić się, że Twój pobyt będzie komfortowy. Jeśli chcesz doskonalić swoje umiejętności językowe i nabrać pewności w takich sytuacjach, zapraszamy na nasze indywidualne zajęcia, które pomogą Ci swobodnie posługiwać się angielskim w praktyce.